دراسة حالة حول التحول الرقمي في الجامعة الليبية الدولية بالشراكة مع الشركة الأسبانية AuraQuantic

في خطوة استراتيجية نحو الريادة والعالمية، وضمن مشروع التحول الرقمي المؤسسي الذي تتبناه الجامعة، مشروع إدارة عمليات الأعمال يوثق تجربة الجامعة نحو تحسين وميكنة “عمليات الطالب” من خلال دراسة حالة Case Study تم إنجازها بالشراكة مع شركة AuraQuantic الأسبانية مزود منصة إدارة عمليات الأعمال AuraQuantic iBPMS.

وقد ركزت دراسة الحالة على إعادة هندسة وميكنة دورة تسجيل الطالب بشكل متكامل، بدءًا من تقديم الطلب، مرورًا بإجراءات القبول والمقابلات، وصولًا إلى إدارة الرسوم الدراسية والتسويات المالية، مع تكامل كامل مع بوابة الطالب الذكية Intelligent Admission Portal IAP والنظام المالي.

ومن أبرز الإنجازات التي تم توثيقها في الدراسة:

• تقليص زمن إنجاز بعض المهام من أسبوع عمل كامل إلى دقائق معدودة.
• تحويل الإجراءات من عمليات يدوية مجزأة إلى عمليات رقمية موحدة ومترابطة.
• إتاحة تتبع فوري لحالة الطلبات والرسوم للطلبة وأولياء الأمور.
• أتمتة الإشعارات عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني في جميع المراحل.
• تحسين الامتثال المالي ودقة التقارير عبر نظام تتبع آلي للتسويات والمتأخرات.
• دمج تقنيات التعرف الضوئي على الحروف (OCR) لرفع دقة إدخال بيانات الطلبة وتقليل الأخطاء.

ويمثل هذا الإنجاز محطة محورية في مسيرة الجامعة نحو تبني نموذج تشغيلي قائم على إدارة عمليات الأعمال (BPM)، ويؤكد التزامها ببناء بيئة مؤسسية ذكية، شفافة، ومرتكزة على البيانات، بما يعزز جودة الخدمات المقدمة للطلبة ويرفع كفاءة الأداء الأكاديمي والإداري.

جدير بالذكر أنه قد تم إطلاق عملية التسجيل في فصل الخريف 2025-2026، ويعكف فريق المشروع حالياً، بالتعاون مع إدارات وكليات الجامعة، على التحضير لإطلاق بقية العمليات.

رابط الدراسة على موقع شركة AuraQuantic :
https://www.auraquantic.com/customers/libyan-international-university/#form

رابط مستند الدراسة : اضغط للعرض